Vi holder denne siden ærlig og konkret: hva vi samler inn, hvorfor, hvem andre som er involvert, og hva du kan be oss om å gjøre med det. Sist oppdatert 29. juli 2026.
Hvem er behandlingsansvarlig
Momo Jord AB, Överälve 53, 827 93 Ljusdal, Sverige. Organisasjonsnummer 559157-8421, MVA-nr. SE559157842101. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som er beskrevet her. Skriv til oss om alt på denne siden på [email protected].
Hva vi samler inn, og på hvilket grunnlag
| Formål | Data | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Å oppfylle bestillingen din | Navn, leverings- og fakturaadresse, e-post, telefon, ordreinnhold, hentested | Oppfyllelse av en avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b) GDPR) |
| Betaling | Betalingsmetode og -status. Vi ser eller lagrer aldri kortnummeret ditt — Stripe håndterer det direkte. | Avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b)) |
| Regnskap | Faktura- og ordreopplysninger | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c)), svensk bokføringslov |
| Kundeservice | Det du skriver til oss, og svarene våre | Avtale, og vår berettigede interesse i å svare deg (art. 6 nr. 1 bokstav f)) |
| Nyhetsbrev | E-postadresse, hvis du krysser av i boksen | Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a)) — kan trekkes tilbake når som helst via avmeldingslenken |
| Forespørsel om anmeldelse | E-postadresse, hvis du krysser av i boksen ved kassen | Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a)) |
| Statistikk | Sidevisninger, omtrentlig plassering, enhet, en analyse-ID | Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a)) — bare etter at du godtar det i cookiebanneret |
| Annonsemåling | Annonseklikk-ID, kjøpsverdi, og — bare hvis du har godtatt markedsføringscookies — e-posten og telefonnummeret ditt i hashet form | Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a)) |
Uten ordredataene kan vi ikke sende noe, så den delen er nødvendig for å handle hos oss. Alt som er basert på samtykke, er reelt valgfritt — butikken fungerer uten det.
Hvem andre håndterer dataene dine
Vi selger ikke dataene dine, og det vil vi aldri gjøre. Men å drive en butikk betyr at andre selskaper behandler dem på våre vegne, og du bør vite hvilke:
- Stripe — betalinger, inkludert Klarna, PayPal, Apple Pay og Google Pay når du velger dem.
- Shipmondo, og transportøren du velger — DB Schenker eller PostNord — for selve leveringen.
- Google — Analytics og Ads, til statistikk og for å se hvilke annonser som fører til salg. Bare med ditt samtykke.
- Meta — måling av Facebook/Instagram-annonsering. Bare med ditt samtykke.
- Kit — nyhetsbrevverktøyet vårt, hvis du abonnerer.
- Google Workspace — e-postene vi sender deg.
- Cloudflare og vår egen server i Sverige — hosting og beskyttelse mot angrep.
Google og Meta er amerikanske selskaper. Overføringer skjer i henhold til EU-U.S. Data Privacy Framework og, der det er nødvendig, EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC). Hvis du aldri godtar markedsførings- eller statistikkcookies, sendes det ingen data til dem fra besøket ditt.
Vi utleverer også data til myndigheter når loven krever det — for eksempel det svenske skattekontoret (Skatteverket).
Hvor lenge vi oppbevarer det
- Ordre- og fakturaopplysninger: sju år etter regnskapsårets slutt. Svensk bokføringslov krever dette, og vi kan ikke forkorte det.
- Korrespondanse med kundeservice: inntil to år, slik at vi kan ta opp igjen tråden senere.
- Nyhetsbrev: til du melder deg av.
- Statistikk- og annonsedata: inntil 14 måneder i Google Analytics; cookies utløper av seg selv, de fleste innen ett år.
Dine rettigheter
Under GDPR kan du be oss om å:
- fortelle deg hva vi har om deg, og gi deg en kopi (innsyn);
- rette opp noe som er feil (retting);
- slette det (sletting) — bortsett fra regnskapsdataene vi er lovpålagt å oppbevare;
- begrense hvordan vi bruker det, eller protestere mot bruk basert på berettiget interesse;
- få dataene dine utlevert til deg eller en annen leverandør i et maskinlesbart format (dataportabilitet);
- trekke tilbake et samtykke du har gitt, når som helst. Det endrer ikke det vi gjorde før du trakk det tilbake.
Send e-post til [email protected], så svarer vi innen en måned. Ikke noe skjema, ingen avgift.
Hvis du mener vi har håndtert dataene dine dårlig, kan du klage til en tilsynsmyndighet — i Sverige er det IMY, og du kan også henvende deg til myndigheten der du bor eller arbeider.
Informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler holder handlekurven og økten din i gang; de kan ikke slås av, fordi butikken da ville sluttet å fungere. Statistikk- og markedsføringscookies settes bare etter at du godtar dem i cookiebanneret vårt — det å bruke nettstedet er ikke i seg selv samtykke. Du kan når som helst ombestemme deg via banneret.
Automatiserte avgjørelser
Vi tar ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning om deg, og vi profilerer deg ikke for å avgjøre hva du får kjøpe eller hva du betaler.