Vi holder denne side ærlig og konkret: hvad vi indsamler, hvorfor, hvem andre der rører ved det, og hvad du kan bede os om at gøre ved det. Senest opdateret 29. juli 2026.
Dataansvarlig
Momo Jord AB, Överälve 53, 827 93 Ljusdal, Sverige. Virksomhedsnr. 559157-8421, momsnr. SE559157842101. Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet her. Skriv til os om alt på denne side til [email protected].
Hvad vi indsamler, og på hvilket grundlag
| Formål | Data | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Opfyldelse af din ordre | Navn, leverings- og faktureringsadresse, e-mail, telefon, ordreindhold, afhentningssted | Opfyldelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b), GDPR) |
| Betaling | Betalingsmetode og -status. Vi ser eller gemmer aldrig dit kortnummer — Stripe håndterer det direkte. | Aftale (art. 6, stk. 1, litra b)) |
| Bogføring | Faktura- og ordreregistreringer | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)), den svenske bogføringslov |
| Kundeservice | Det du skriver til os, og vores svar | Aftale, samt vores legitime interesse i at svare dig (art. 6, stk. 1, litra f)) |
| Nyhedsbrev | E-mailadresse, hvis du markerer boksen | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)) — kan til enhver tid trækkes tilbage via afmeldingslinket |
| Anmodning om anmeldelse | E-mailadresse, hvis du markerer boksen ved kassen | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)) |
| Statistik | Sidevisninger, omtrentlig placering, enhed, et analyse-id | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)) — kun efter du accepterer i cookiebanneret |
| Måling af annoncering | Annonce-klik-id, købsværdi, og — kun hvis du har accepteret marketingcookies — din e-mail og dit telefonnummer i hashet form | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)) |
Uden ordredata kan vi ikke sende noget, så den del er nødvendig for at handle hos os. Alt, der er baseret på samtykke, er reelt valgfrit — butikken fungerer uden det.
Hvem andre håndterer dine data
Vi sælger ikke dine data, og det vil vi aldrig gøre. Men at drive en butik betyder, at andre virksomheder behandler dem på vores vegne, og du bør vide hvilke:
- Stripe — betalinger, herunder Klarna, PayPal, Apple Pay og Google Pay, når du vælger dem.
- Shipmondo, og det transportfirma du vælger — DB Schenker eller PostNord — til selve leveringen.
- Google — Analytics og Ads, til statistik og for at se, hvilke annoncer der fører til salg. Kun med dit samtykke.
- Meta — måling af Facebook/Instagram-annoncering. Kun med dit samtykke.
- Kit — vores nyhedsbrevsværktøj, hvis du tilmelder dig.
- Google Workspace — de e-mails, vi sender dig.
- Cloudflare og vores egen server i Sverige — hosting og beskyttelse mod angreb.
Google og Meta er amerikanske virksomheder. Overførsler sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og, hvor det er nødvendigt, EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Hvis du aldrig accepterer marketing- eller statistikcookies, sendes der ingen data til dem fra dit besøg.
Vi videregiver også data til myndigheder, når loven kræver det — for eksempel den svenske skattemyndighed (Skatteverket).
Hvor længe vi opbevarer det
- Ordre- og fakturaregistreringer: syv år efter regnskabsårets udløb. Svensk bogføringslovgivning kræver dette, og vi kan ikke afkorte det.
- Korrespondance med kundeservice: op til to år, så vi kan tage tråden op igen senere.
- Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.
- Statistik- og annoncedata: op til 14 måneder i Google Analytics; cookies udløber af sig selv, de fleste inden for et år.
Dine rettigheder
Under GDPR kan du bede os om at:
- fortælle dig, hvad vi har om dig, og give dig en kopi (indsigt);
- rette noget, der er forkert (berigtigelse);
- slette det (sletning) — undtagen de bogføringsdata, vi er lovpligtige til at opbevare;
- begrænse, hvordan vi bruger det, eller gøre indsigelse mod brug baseret på legitim interesse;
- udlevere dine data til dig eller en anden udbyder i et maskinlæsbart format (dataportabilitet);
- trække et samtykke, du har givet, tilbage, når som helst. Det ændrer ikke på, hvad vi gjorde, før du trak det tilbage.
Skriv til [email protected], så svarer vi inden for en måned. Ingen formular, intet gebyr.
Hvis du mener, vi har håndteret dine data dårligt, kan du klage til en tilsynsmyndighed — i Sverige er det IMY, og du kan også henvende dig til myndigheden dér, hvor du bor eller arbejder.
Cookies
Nødvendige cookies holder din kurv og din session i gang; de kan ikke slås fra, fordi butikken så ville stoppe med at virke. Statistik- og marketingcookies bliver kun sat, efter du har accepteret dem i vores cookiebanner — det at bruge sitet er ikke i sig selv samtykke. Du kan til enhver tid ændre din beslutning via banneret.
Automatiske afgørelser
Vi træffer ikke automatiske afgørelser med retsvirkning om dig, og vi profilerer dig ikke for at afgøre, hvad du må købe, eller hvad du skal betale.