Sig hej
Tag kontakt.
Hej! Jeg er Leon, ham bag Momo Jord — nogle gange giver min kone Hanna en hånd med. Mail er den nemmeste måde at få fat i os, og det er os, der svarer.
Momo Jord AB
Överälve 53
827 93 Ljusdal
Sverige
Org.nr. 559157-8421
Almindelige spørgsmål
Det folk oftest spørger om.
Kan du ikke finde svaret? Skriv til os, så hjælper vi.
Hvor lang er leveringstiden?
Som regel 1–4 hverdage, fra pakken er sendt. Vi sender til hele verden og afsender din ordre, så hurtigt vi kan.
Hvad koster fragten?
Gratis fragt i EU ved køb over 250 €. Derunder beregnes fragten i kassen efter destination og pakkestørrelse. Forsendelse til hele verden er mulig.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Klarna (kort, faktura, delbetaling) eller kort via Stripe. Vi ser aldrig dine kortnumre — betalingen går direkte til udbyderen.
Hvordan returnerer eller bytter jeg?
Du har 30 dages returret. Print en returlabel via vores returportal — vi deler fragtomkostningen. Send os gerne en mail, så vi ved, pakken er på vej. Varen skal være i salgbar, som-ny stand for fuld refundering.
Hvilken underquilt skal jeg vælge?
Vores Momo Jord underquilt er bygget til nordiske forhold og dækker de fleste tre-sæsons behov — fra tidlige forårsnætter til sene efterårsaftener. Til vinter kombinerer du den med en topquilt. I tvivl? Skriv til os, så hjælper vi dig med at vælge rigtigt.
Hvad er der i et hængekøjesæt?
Hængekøjesættet er en komplet pakke — hængekøje + stropper + underquilt + tarp — alt hvad du skal bruge for at komme i gang. Du sparer i forhold til at købe delene hver for sig, og du kan bytte dele for at gøre sættet til dit eget.
Kan jeg bruge hængekøje hele året?
Ja — med den rette isolering. Om sommeren er en hængekøje + tarp nok. Forår & efterår: tilføj en underquilt. Vinteren kræver mere varme nedefra (UQ800) og helst en topquilt.