Przywitaj się
Skontaktuj się.
Cześć! Jestem Leon, ten od Momo Jord — czasem pomaga moja żona Hanna. Najłatwiej do nas mailem, a odpowiadamy my sami.
Napisz do nas
Najszybszy i najpewniejszy sposób, by się z nami skontaktować.
hej [snabel-a] momojord.seMomo Jord AB
Överälve 53
827 93 Ljusdal
Szwecja
Nr org. 559157-8421
Częste pytania
O co pytają najczęściej.
Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz do nas, a pomożemy.
Jak długo trwa dostawa?
Zwykle 1–4 dni robocze od wysłania paczki. Wysyłamy na cały świat i nadajemy zamówienie najszybciej, jak to możliwe.
Ile kosztuje wysyłka?
Darmowa wysyłka na terenie UE przy zamówieniach powyżej 250 €. Poniżej tej kwoty koszt jest obliczany przy kasie według miejsca docelowego i wielkości paczki. Wysyłka na cały świat dostępna.
Jakich metod płatności mogę użyć?
Klarna (karta, faktura, raty) lub karta przez Stripe. Nigdy nie widzimy numerów Twojej karty — płatność trafia bezpośrednio do dostawcy.
Jak dokonać zwrotu lub wymiany?
Masz 30 dni na zwrot. Wydrukuj etykietę zwrotną przez nasz portal — dzielimy się kosztem. Napisz do nas maila, abyśmy wiedzieli, że paczka jest w drodze. Produkt powinien być w stanie nadającym się do sprzedaży, jak nowy, aby otrzymać pełny zwrot.
Który underquilt wybrać?
Nasz underquilt Momo Jord jest stworzony do nordyckich warunków i pokrywa większość potrzeb trzysezonowych — od wczesnych wiosennych nocy po późne jesienne wieczory. Na zimę połącz go z topquiltem. Niepewny? Napisz do nas, pomożemy wybrać właściwy.
Co zawiera zestaw hamakowy?
Zestaw hamakowy to kompletny pakiet — hamak + taśmy + underquilt + plandeka — wszystko, czego potrzebujesz na start. Oszczędzasz w porównaniu z kupowaniem części osobno i możesz wymieniać elementy, by dostosować zestaw.
Czy mogę spać w hamaku przez cały rok?
Tak — przy odpowiedniej izolacji. Latem wystarczy hamak + plandeka. Wiosna i jesień: dodaj underquilt. Zima wymaga więcej ciepła od spodu (UQ800) i najlepiej topquiltu.
