Recite živjo
Stopite v stik.
Živjo! Jaz sem Leon, človek za Momo Jord – včasih pomaga moja žena Hanna. E-pošta je najlažji način, da nas dosežete, in mi smo tisti, ki odgovorimo.
Momo Jord AB
Överälve 53
827 93 Ljusdal
Švedska
Matična št. 559157-8421
Pogosta vprašanja
Kaj se nas največ sprašuje.
Ne najdete odgovora? Pišite nam in pomagali bomo.
Kako dolgo traja dostava?
Ko paket odpošljemo, dostava običajno traja 1–5 delovnih dni. Pošiljamo po vsem svetu in naročilo odpremimo čim prej.
Koliko stane dostava?
Dostava po EU je brezplačna pri naročilih nad 250 €. Pod tem zneskom se dostava na blagajni izračuna glede na cilj in velikost paketa. Možna je tudi dostava po svetu.
Katere načine plačila lahko uporabim?
Plačate lahko s kartico prek Stripea, s PayPalom, Apple Pay in drugimi možnostmi, ki so na voljo na blagajni. Podatkov o kartici nikoli ne vidimo – plačilo gre neposredno ponudniku.
Kako uredim vračilo ali zamenjavo?
Od pogodbe lahko odstopite v 14 dneh. Pred iztekom roka nam to sporočite, nato pa povratno pošiljko uredite in plačate sami. Izdelek lahko pregledate kot v trgovini; uporaba, ki presega to, lahko pomeni odbitek zaradi zmanjšane vrednosti.
Kateri underquilt naj izberem?
Naš underquilt Momo Jord je narejen za nordijske razmere in pokriva večino potreb treh sezon – od zgodnjih pomladnih noči do poznih jesenskih večerov. Za zimo ga kombinirajte s topquiltom. Niste prepričani? Pišite nam, pomagali vam bomo izbrati.
Kaj vsebuje komplet za visečo mrežo?
Komplet za visečo mrežo je celovit paket – viseča mreža + trakovi + underquilt + tarp – vse, kar potrebujete za začetek. V primerjavi z nakupom posameznih delov prihranite, dele pa lahko zamenjate, da komplet prilagodite sebi.
Ali lahko v viseči mreži spim vse leto?
Da – s pravo izolacijo. Poleti zadostujeta viseča mreža in tarp. Spomladi in jeseni dodajte underquilt. Zima zahteva več toplote od spodaj (UQ800) in po možnosti topquilt.